Обмен и Возврат товаров в интернет-магазине 

Обмен или возврат в течении 14 дней согласно Закону Украины

Интернет-магазин, готов вернуть деньги или обменять товар, на следующих условиях. В соответствии с Законом Украины о защите прав потребителей Вы можете потребовать обмен или возврат купленного товара в течение 14 дней с момента получения заказа. Если пересылается новый товар, стоимость пересылки компенсирует покупатель, в случае если оплату пересылки совершил продавец, цена доставки будет вычтена из суммы возврата. При обнаружении дефектов (брака) пересылку в обе стороны оплачивает продавец.

Как оформить обмен или возврат:

  1. Пожалуйста, сообщите менеджеру , по телефону или электронной почте, о желании и причине возврата.
  2. Получите информацию от менеджера о месте и службе которой Вам следует сделать отправку
  3. Получите возврат денег или новый товар, после того как мы примем и проверим Вашу посылку.